Até a nova chefe do Xbox admite: o Game Pass ficou caro demais para muita gente. Em um memorando interno obtido pelo The Verge, Asha Sharma reconheceu que o serviço “se tornou caro demais para os jogadores” e afirmou que a Microsoft quer buscar uma relação melhor entre preço e valor, além de tornar a assinatura mais flexível no futuro.
A fala chama atenção porque parte da própria liderança da divisão de jogos da Microsoft. Segundo o texto vazado, Sharma afirma que o Game Pass continua sendo central para a proposta de valor do Xbox, mas também deixa claro que o modelo atual não deve ser o definitivo. A ideia, pelo menos no discurso interno, é ajustar o serviço tanto no curto quanto no longo prazo.
O contexto ajuda a explicar a reação. Em 2025, a Microsoft reorganizou os planos do Game Pass e elevou o preço do Xbox Game Pass Ultimate para US$ 29,99 por mês (cerca de R$ 170), um aumento de 50% em relação ao valor anterior. Hoje, o serviço também conta com outras faixas, como Essential, Premium e PC Game Pass, mas foi justamente o pacote mais completo que concentrou boa parte das críticas de usuários.
Ainda não está claro o que a empresa pretende mudar. Entre os rumores que circulam, estão novas faixas mais acessíveis, modelos mais segmentados e até alterações no pacote de benefícios incluídos na assinatura. Também há especulações sobre o peso de franquias como Call of Duty dentro da conta final do serviço, embora nada tenha sido confirmado oficialmente pela Microsoft.
O ponto principal é que a própria Microsoft já parece reconhecer um desconforto que vinha crescendo entre os jogadores. O Game Pass continua sendo um dos pilares do ecossistema Xbox, mas o aumento de preço e a reestruturação dos planos fizeram muita gente questionar se o custo ainda acompanha o valor entregue. Agora, com a nova chefia admitindo isso abertamente nos bastidores, fica a sensação de que mudanças realmente podem acontecer.
