O Banco Neon confirmou ter sido alvo de um ataque cibernético que resultou na cópia não autorizada de dados de parte de seus clientes. A instituição afirma que as informações comprometidas não permitem acesso às contas bancárias nem a realização de transações financeiras.
O incidente veio à tona após uma suposta tentativa de extorsão ser divulgada em um fórum hacker, com a publicação de dados que teriam sido vazados. A postagem foi removida pouco depois, e a Neon garante que as alegações feitas não condizem com as evidências apuradas internamente.
Em resposta ao caso, a Neon divulgou o seguinte pronunciamento oficial:
“A Neon tomou conhecimento da cópia não autorizada de dados de parte dos seus clientes, os quais não permitem acessar as contas bancárias e tampouco realizar transações. A Neon está investigando a alegação de vazamento de dados com tentativa de extorsão realizada na manhã de ontem e, deletada ontem mesmo, em um fórum hacker.
Afirmamos que nas nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon.
Vale ressaltar que assim que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avaliação do cenário, a fim de possibilitar eventual comunicação às autoridades responsáveis e clientes que possam ter sido afetados. A Neon reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa.”
O vazamento foi inicialmente reportado em um fórum hacker, onde os supostos invasores alegaram ter acesso a informações sigilosas de clientes. No entanto, a postagem foi removida pouco depois, e a Neon afirma que os dados mencionados não condizem com as informações verificadas internamente pela empresa.
Autoridades e especialistas em segurança digital recomendam que os clientes reforcem suas medidas de proteção, como a troca de senhas e a ativação da autenticação em dois fatores para prevenir acessos indevidos. A Neon segue monitorando a situação e deve fornecer novas atualizações conforme o avanço das investigações.
