Desde ontem, quarta-feira (24), os usuários do site dos Correios têm enfrentado dificuldades para utilizar a plataforma normalmente, devido à instabilidade que impede o pleno funcionamento de seus recursos.
Ao acessar o site, os usuários se deparam com uma mensagem de erro indicando que não é possível acessar o site e retornando o código de erro “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”. Esse erro ocorre quando o sistema não consegue encontrar o registro DNS (Domain Name System) para o domínio solicitado, indicando que o endereço de domínio não existe.
De acordo com o site Downdetector (fonte confiável de monitoramento de interrupções de serviços online), houve um pico de usuários relatando falhas na plataforma entre as 9:00 e 17:00 horas da quarta-feira (24). Os principais problemas relatados incluem erros no website, falhas gerais e dificuldades no rastreamento de encomendas.
Hoje, nesta quinta-feira (25), o site encontra-se novamente fora do ar, apresentando os mesmos problemas. Conforme mostra o gráfico do Downdetector, por volta das 7:00 horas, novos relatos de instabilidade começaram a ser registrados pelos usuários.
Até o momento, os Correios não divulgaram nenhum relatório informando sobre as causas desses problemas, que persistem desde ontem, impedindo pessoas e empresas de monitorarem suas remessas, resolverem problemas relacionados a importações e taxas, ou simplesmente acessar o site para obter outras informações.
Recomendamos que os usuários verifiquem as redes sociais e comunicados oficiais dos Correios para obterem atualizações em tempo real sobre a situação. Estaremos acompanhando o caso de perto e forneceremos atualizações assim que novas informações forem divulgadas.