Alguns jogadores estão enfrentando problemas para acessar serviços como Xbox Cloud Gaming, assinaturas, compras e outros em seus consoles Xbox. A Microsoft confirmou que a plataforma está enfrentando instabilidades em seus recursos de nuvem para usuários da rede Xbox.
No site de suporte do Xbox, são exibidos alguns detalhes dos problemas, vários serviços, como Lojas e Assinaturas, jogos em nuvem e Reprodução remota. Isso indica fortemente que os jogadores podem não conseguir nem iniciar suas sessões em jogos. Alguns dos problemas que os jogadores podem enfrentar:
- Não é possível comprar jogos proprietários, jogos do Game Pass, bem como jogos compatíveis com versões anteriores.
- Não é possível comprar assinaturas ou acessórios.
- Enfrentando problemas para usar um cartão de crédito para fazer compras agora.
- Não é possível acessar o saldo da conta existente para fazer compras.
- As compras no jogo podem estar falhando.
Parece que muitos jogadores nem conseguem acessar suas contas. Qualquer tentativa aparentemente resulta em “Falha na conexão”.
Essencialmente, os problemas que assolam a plataforma Xbox parecem estar afetando todos os tipos de dispositivos em que os jogadores desejam usar sua conta ou serviços Xbox. Em outras palavras, os jogadores de console, bem como aqueles que usam seus navegadores da Web para acessar o serviço Xbox Cloud Gaming, podem estar enfrentando instabilidades.
O status mais recente do Xbox indicou que o serviço lojas e assinaturas começou a funcionar. Mas até que volte tudo ao normal, algumas coisas poderão não funcionar como de costume.
